近年來，醫(yī)療美容消費持續(xù)升溫，羥基磷灰石（俗稱CaHA）注射材料憑借再生填充特性，在醫(yī)療美容領(lǐng)域廣受關(guān)注。然而，部分醫(yī)療美容機構(gòu)為追求利益，違規(guī)將骨科、口腔科專用的羥基磷灰石產(chǎn)品“跨界”用于面部注射，給消費者的身體健康帶來嚴(yán)重隱患。為規(guī)范醫(yī)療美容市場秩序，筑牢消費者健康安全防線，近日，北京市消費者協(xié)會、天津市消費者協(xié)會、河北省消費者保護(hù)委員會聯(lián)合發(fā)布提醒告誡，呼吁行業(yè)經(jīng)營者嚴(yán)守法律紅線，并提醒廣大消費者警惕風(fēng)險，審慎選擇。

“跨界”注射存在健康與法律風(fēng)險

羥基磷灰石具有良好的生物相容性，但不同領(lǐng)域的產(chǎn)品性質(zhì)與用途有嚴(yán)格界限。目前，我國經(jīng)國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)上市的絕大多數(shù)羥基磷灰石產(chǎn)品，其適用范圍明確限定于“非承重性骨缺損填充”或“牙槽骨缺損塌陷部位填充”等骨科、口腔科領(lǐng)域，并未批準(zhǔn)用于面部軟組織的醫(yī)美注射。部分醫(yī)療美容機構(gòu)將其用于面部軟組織填充，已構(gòu)成明確的“超適應(yīng)癥使用”違規(guī)行為。

京津冀三地消協(xié)組織指出，合規(guī)的醫(yī)美注射用羥基磷灰石產(chǎn)品是將微米級微球均勻分散于載體中的注射產(chǎn)品，而骨科、牙科用產(chǎn)品多為不規(guī)則顆粒，即便研磨成粉，其微觀結(jié)構(gòu)和物理特性也并非為軟組織設(shè)計。將其注射入面部，極易導(dǎo)致注射部位形成難以消除的硬結(jié)、肉芽腫，引發(fā)持續(xù)性紅腫、疼痛，且修復(fù)治療異常困難。此外，這些違規(guī)產(chǎn)品多為粉末狀，常由醫(yī)療美容機構(gòu)在現(xiàn)場進(jìn)行手工混合，難以保證無菌操作，極大增加了感染風(fēng)險。

此類行為不僅危害健康，也觸及法律紅線。2025年底，湖北省武漢市中級人民法院終審判決的一起案例具有重要借鑒意義。某醫(yī)療美容機構(gòu)因?qū)H獲批用于牙槽骨的羥基磷灰石產(chǎn)品注射至消費者顳部并引發(fā)不良反應(yīng)，其“超適應(yīng)癥使用醫(yī)療器械”的行為被法院終審判定為消費欺詐，需承擔(dān)“退一賠三”的法律責(zé)任。

嚴(yán)守合規(guī)底線，落實主體責(zé)任

針對上述亂象，京津冀三地消協(xié)組織提醒醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)營者嚴(yán)格遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)，切實履行主體責(zé)任，并提出具體要求：

嚴(yán)守法律紅線，停止違規(guī)行為。嚴(yán)禁將注冊證適用范圍不包含醫(yī)療美容（如面部注射）的羥基磷灰石等醫(yī)療器械產(chǎn)品用于醫(yī)療美容項目。不得以任何話術(shù)對產(chǎn)品功效與安全性進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。

落實主體責(zé)任，強化內(nèi)部管理。必須建立并執(zhí)行嚴(yán)格的醫(yī)療器械采購、驗收、儲存與使用追溯制度。在采購時，必須查驗并確保產(chǎn)品《醫(yī)療器械注冊證》的“適用范圍/預(yù)期用途”明確包含所開展的醫(yī)療美容項目。

尊重消費者知情權(quán)，規(guī)范服務(wù)流程。服務(wù)前必須履行全面告知義務(wù)，如實說明產(chǎn)品信息、適用范圍、潛在風(fēng)險等。必須簽署內(nèi)容完備的知情同意書，書寫規(guī)范病歷，并妥善保存產(chǎn)品信息、收費憑證等全過程記錄。

開展自查自糾，主動消除隱患。應(yīng)對在庫、在用相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行徹底排查，對不符合規(guī)定的產(chǎn)品予以封存、下架、停用，并依法依規(guī)處置，主動配合監(jiān)管部門監(jiān)督檢查。

消費提示：警惕風(fēng)險，審慎選擇

鑒于“跨界”注射行為的隱蔽性與危害性，京津冀三地消協(xié)組織向廣大消費者發(fā)布以下安全提示：

主動核驗產(chǎn)品“身份”，核查機構(gòu)人員資質(zhì)。接受羥基磷灰石注射前，必須要求機構(gòu)出示擬使用產(chǎn)品的醫(yī)療器械注冊證原件或清晰復(fù)印件，重點核對“適用范圍”是否包含您要進(jìn)行的注射部位。堅決拒絕使用適用范圍僅為骨科或口腔科的產(chǎn)品。同時，務(wù)必選擇持有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的正規(guī)醫(yī)療美容機構(gòu)，并核實操作醫(yī)師具備《醫(yī)師資格證書》《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等合法從業(yè)資質(zhì)。

警惕營銷話術(shù)，務(wù)必留存完整憑證。對“骨相填充”“齒科材料更安全平價”“獨家骨性支撐技術(shù)”等模糊或替代性話術(shù)保持高度警惕。在接受服務(wù)前，務(wù)必逐項審閱并簽署知情同意書，確保其中明確寫明了產(chǎn)品名稱、注冊證號、適用范圍等核心信息。務(wù)必索要并妥善保管病歷、產(chǎn)品包裝（可拍照）、收費票據(jù)、服務(wù)合同等全套憑證。

依法理性維權(quán)，保護(hù)合法權(quán)益。如懷疑或發(fā)現(xiàn)使用了違規(guī)產(chǎn)品，或注射后出現(xiàn)異常反應(yīng)，應(yīng)立即停止后續(xù)項目，及時前往正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)就診。同時，及時向衛(wèi)生健康委等部門投訴舉報，借助監(jiān)管力量維護(hù)自身權(quán)益，共同凈化醫(yī)美市場秩序。

醫(yī)療美容行業(yè)的健康有序發(fā)展，關(guān)系廣大消費者的生命健康與合法權(quán)益。清除違規(guī)注射亂象，需要監(jiān)管部門、行業(yè)從業(yè)者和消費者三方共同努力。京津冀三地消協(xié)組織表示，將持續(xù)強化消費監(jiān)督與警示，全力守護(hù)消費者安全。